Charmex expande o portfólio da Polycom com novas soluções integradas com o Microsoft Teams e o Skype for Business


Charmex expande o portfólio da Polycom com novas soluções integradas com o Microsoft Teams e o Skype for Business

Charmex expande o portfólio da Polycom com novas soluções integradas com o Microsoft Teams e o Skype for Business
A Charmex , provedora de referência B2B do setor audiovisual, celebra seus 15 anos de parceria com a Polycom anunciando a expansão do portfólio de tecnologia de voz e vídeo do fabricante com as novas soluções integradas nativamente com o Microsoft Teams e o Skype for Business. A Polycom é o único parceiro da Microsoft que oferece integração direta, com mais de 40 soluções de voz, vídeo e conteúdo integradas ao Skype for Business (ou às futuras equipes sucessoras), ao Microsoft Lync, ao SharePoint, ao Exchange e ao Office 365.

Cándido Moreno, responsável pelo desenvolvimento de negócios da Polycom na Charmex, está confiante de que essa evolução simplificará o uso da tecnologia e criará novas oportunidades de negócios: "A Polycom, como líder mundial em videoconferência e comunicações unificadas, é a única fabricante desse tipo que desenvolveu uma tecnologia com a Microsoft. Isso significa que seus produtos são os únicos no mercado que suportam o Skype nativamente, proporcionando aos seus clientes uma experiência de alta qualidade e rica em comunicação ".

Trabalhando em conjunto com a Microsoft, a Polycom desenvolveu um portfólio líder de mais de 40 soluções colaborativas abrangentes e abrangentes que ajudam a fomentar uma cultura de colaboração para resolver os desafios mais urgentes enfrentados pelas empresas. Agora, as organizações podem gerar colaboração com soluções projetadas para maximizar o poder de produtos como o Skype for Business.

A Charmex é ininterrupta há mais de 15 anos como distribuidora de valor das soluções de videoconferência da Polycom, o que lhe confere um conhecimento exclusivo do produto e um grande compromisso com o fabricante, com o qual estabeleceu uma relação sólida e próxima.

Prova disso é o evento que a Charmex realizou em 24 de janeiro em Madri, na qual toda a gama de videoconferência e equipamentos de áudio da Polycom foi apresentada ao canal, e foram compartilhados pontos-chave que permitirão aos integradores se especializarem para oferecer as empresas um serviço de qualidade. Nesse sentido, o fabricante possui um programa de certificação que garante o conhecimento de suas soluções.

O grande potencial da marca Polycom é composto pela alta especialização da Charmex na integração de sistemas de videoconferência, soluções de colaboração, tecnologia audiovisual e projetos de integração.
Por meio de seu departamento de soluções, a Charmex apoia a rede de integradores que implementam a tecnologia Polycom: "Nosso compromisso com os projetos de nossos clientes começa com a prescrição das soluções da marca, conforme nos sentamos eles ouvem e aconselham sobre que tipo de sistema eles precisam ", diz Moreno.
"A partir daí, acompanhamos eles em todos os momentos com conselhos, apoio e treinamento no projeto de seus projetos", diz Marco Morales, analista de TI da Charmex. "E nós damos ênfase especial à certificação do nosso canal no uso de soluções da Polycom. Também oferecemos a eles o primeiro suporte técnico em espanhol, ajudando-os com suas questões de configuração e implantação, e em 48 horas gerenciamos os RMAs com a marca ".

José María Vilar-Sancho, Gerente de Vendas da Iberia, Polycom, afirma: "A Espanha é um mercado-chave para a Polycom e a rede de parceiros está crescendo rapidamente na região. Estamos felizes em trabalhar com a Charmex; É uma notícia fantástica que esta empresa está expandindo seu portfólio para incluir soluções Polycom para ambientes Microsoft, já que vemos muito potencial no mercado para este tipo de produtos ”.

Entre as soluções da Polycom comercializadas pela Charmex que são nativamente integradas à Microsoft, o RealPresence Group, que consiste em equipamento de videoconferência adequado para uso em salas pequenas, médias ou grandes, como um auditório, integra a conectividade H.323. SIP ou Skype for Business (SfB). Existem também sistemas baseados em SfB, como o Polycom MSR Series, que oferece a mesma experiência de usuário que um cliente da Microsoft.

Da mesma forma, a Charmex oferece os sistemas de audioconferência da família Polycom Trio Family, que incorporam um design moderno e funcional, incorporando uma tela sensível ao toque e que podem se registrar em três plataformas diferentes simultaneamente (2 SIP e SfB).

Outra das soluções da Polycom que a Charmex oferece é a linha de telefonia Phonewrom VVX Business Media Phones, que possui conectividade SIP, SfB e as mais recentes inovações de aprimoramento acústico exclusivas da Polycom, como a Acoustic Fence, que bloqueia ruídos e torna o A colaboração em qualquer lugar se torna realidade.

Em termos de soluções de infraestrutura, o fabricante desenvolveu uma ferramenta chamada RealConnect, que permite a interoperabilidade entre o SfB e os padrões H.323 e SIP. Desta forma, as equipes de tecnologia anterior podem coexistir com a nova plataforma de comunicação.

Cándido Moreno não quer salientar que a Charmex oferece uma ampla gama de soluções profissionais da Polycom para diferentes orçamentos. E conclui: "As empresas estão constantemente evoluindo em sua maneira de trabalhar; a tomada de decisões deve ser ágil, assim como a implementação das ações. É por isso que a Polycom, ao integrar nativamente a Microsoft em suas soluções, reinventou a maneira como as empresas se comunicam, proporcionando proximidade, simplicidade e qualidade ".
26 Abril 2024
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