A Polícia Local de Valência, consciente da importância da visualização em tempo real dos dados policiais e das câmaras para o seu funcionamento diário, implementou novas soluções tecnológicas audiovisuais no seu Centro Integrado de Segurança e Emergência (CISE). Esta solução melhorou significativamente a capacidade de decisão e coordenação da polícia na prevenção, vigilância e investigação de infrações e atos criminosos.

Publicado em: Revista Digital AV , ITReseller , Revista Digital Security

A solução é composta, por um lado, por um processador de gestão de vídeo Novastar H15 , cablagem HDMI, cablagem eléctrica e quadro eléctrico, que foram integrados num video wall já instalado no centro de controlo da área CISE da sede da polícia . E, além disso, um monitor Clevertouch Impact Max V2 de 65” com OPS, suporte de chão e sistema de videoconferência Poly Studio USB, em uma sala de reuniões, de onde controlam os grandes eventos que acontecem na cidade de Valência.

Aconselhados pela Nunsys e Charmex , substituíram, em setembro de 2023, um sistema de 2010 que já não respondia a todas as necessidades atuais. Conforme explicado pela Polícia Local de Valência (PLV), antes de iniciar o projeto, foram analisados vários sistemas para identificar as ideias e funções de interesse, antes de escrever a ficha técnica.

“O video wall e o sistema de gestão Novastar H15 são utilizados 24 horas por dia, 7 dias por semana, por todos os funcionários do CISE encarregados do atendimento ao cidadão através do telefone de emergência 092, bem como por quem recebe e atende 112 ocorrências relacionados com Valência e distribuem esses serviços aos policiais que estão disponíveis em toda a cidade”, explica Pablo Quiñonero, Inspetor Chefe da Seção de Informática.

O Inspetor Chefe ressalta que, embora não tenham tido que superar obstáculos após a instalação e o funcionamento da obra tenha permanecido inalterado, foram incorporadas novas funções que antes não estavam disponíveis no sistema anterior. Por isso, para aproveitá-los ao máximo, o corpo técnico está recebendo treinamento do instalador Nunsys e dos especialistas Charmex (fornecedor oficial da Novastar). E, consequentemente, a implementação do novo sistema gerou oportunidades de aprendizagem para a equipe do CISE, que agora se adapta a esta tecnologia.

Um exemplo notável destas novas funções é a capacidade de lançar mensagens do Novastar H15 pelo supervisor, facilitando uma comunicação mais ágil e eficaz entre as equipas, melhorando a coordenação em situações críticas.

“Até o momento, a principal mudança observada é a melhoria da resolução e do dinamismo quando as fontes de informação são alteradas”, destaca Pablo Quiñonero.

E acrescenta que entre as vantagens de trabalhar com esta solução estão a velocidade, qualidade e resolução das fontes de vídeo. Com possibilidades de integração e comunicação.

Além disso, a eletrônica H15 da Novastar é escalável com opções de placas extras de entrada e saída, o que no futuro permitiria ao PLV controlar mais câmeras IP e enviar suas imagens para mais locais.

Para uma coordenação mais eficiente em situações de emergência e grandes eventos, “está também a ser implementado um sistema quase automatizado para alterar os dados e fontes de informação que vão ser apresentados em função do horário e dos eventos que se organizam na cidade”, destaca.

Este é o monitor Clevertouch Impact Max V2 de 65” com OPS e sistema de videoconferência Poly Studio USB, que ajuda a coordenar eventos de grande escala na cidade de Valência, como as Fallas ou a maratona, a partir de uma sala de reuniões adjacente.

“Recomendamos sem dúvida esta solução e, de facto, está integrada com os Serviços de Saúde e Bombeiros, utilizamos um segundo video wall, ligado ao principal localizado no Centro de Coordenação, para grandes eventos e situações de emergência. Lá, queremos coordenar rapidamente diferentes corpos ou frotas de serviços prioritários”, afirma o Inspetor-Chefe. Destacando que a visualização em tempo real dos dados e câmeras policiais é muito importante e necessária para a tomada de decisões nesses momentos.